Informations légales

Conditions Générales de Vente

Article 1 — Objet

Les présentes CGV régissent les prestations de transport de personnes et de mise à disposition de véhicules avec chauffeur proposées par GOLDEN CAB TRANSPORT, réservées via le présent site.

Article 2 — Prix

Tous les prix sont indiqués en euros toutes taxes comprises (TTC). Le prix de la course est calculé et affiché avant paiement en fonction du trajet, du véhicule, de la durée et des options sélectionnées. Le montant validé lors du paiement est ferme et définitif.

Article 3 — Modalités de paiement

Le paiement s'effectue en ligne, au moment de la réservation, par carte bancaire via notre prestataire sécurisé Stripe. Aucune coordonnée bancaire n'est stockée sur nos serveurs. La réservation n'est confirmée qu'après validation effective du paiement.

Article 4 — Rétractation & annulation

L'annulation est gratuite jusqu'à 24 heures avant l'heure prévue de la course : le client est alors intégralement remboursé. Toute annulation intervenant moins de 24 heures avant la course pourra donner lieu à une retenue pouvant aller jusqu'à 100 % du montant. S'agissant d'une prestation de transport à date déterminée, le droit de rétractation de 14 jours ne s'applique pas (article L221-28 du Code de la consommation).

Article 5 — Responsabilité

GOLDEN CAB TRANSPORT est couverte par une assurance de responsabilité civile professionnelle et transport de personnes. La société s'engage à mettre en œuvre tous les moyens pour assurer la ponctualité, sans que sa responsabilité puisse être engagée en cas de retard résultant de circonstances indépendantes de sa volonté.

Article 6 — Force majeure

En cas de force majeure (conditions météorologiques extrêmes, grèves, blocages routiers, événements imprévisibles), la responsabilité de GOLDEN CAB TRANSPORT ne saurait être engagée. Une solution de remplacement ou un remboursement sera proposé au client.

Article 7 — Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français. Tout litige relèvera des tribunaux compétents du ressort du siège social.